Ce s-a întâmplat
Laptopul a avut contact cu lichid. După aceea, ecranul a rămas complet negru: nicio imagine, nici măcar la pornire. La prima vedere, comportamentul indica ceva mult mai grav, un display defect sau chiar placa de bază.
Proprietarul a mers întâi la un partener autorizat Apple. A primit un deviz de peste 6.000 de lei și un termen de 2-3 săptămâni. Apoi a ajuns la noi.
Cum stinge un senzor mic tot ecranul
În zona balamalei, MacBook-ul are un Lid Angle Sensor, un senzor care măsoară unghiul capacului. macOS se bazează pe el ca să știe dacă laptopul e deschis sau închis: când închizi capacul, ecranul se stinge și Mac-ul intră în repaus.
Când lichidul ajunge la conectorul senzorului, semnalul nu mai ajunge corect. Mac-ul nu mai știe că ecranul e deschis și îl ține stins, ca pe un laptop închis. Pentru utilizator, rezultatul arată exact ca un display mort sau o placă de bază defectă. De aici și devizul mare.
Lecția: un ecran negru după lichid nu înseamnă automat un display nou sau o placă de bază nouă. Înainte de orice deviz mare, contează un diagnostic la nivel de componentă, care găsește exact piesa afectată.
Ce am înlocuit
La diagnostic am găsit conectorul senzorului afectat de lichid și placa secundară (DaughterBoard) atinsă și ea. Am înlocuit ambele piese: senzorul Lid Angle Sensor și modulul DaughterBoard.
După montaj, laptopul a afișat din nou imagine. Totul în aceeași zi, cu un cost total de 1.200 de lei.
Autorizat vs. Radical Service, pe același laptop
Partener autorizat Apple
peste 6.000 lei
termen: 2-3 săptămâni
Radical Service
1.200 lei
termen: aceeași zi
Diferența nu vine din „scurtături”. Partenerii autorizați lucrează după procedurile Apple, care înlocuiesc de regulă ansambluri întregi și comandă piesele pentru fiecare caz. Noi diagnosticăm la nivel de componentă și înlocuim doar ce e afectat. Iar pentru că avem stoc permanent de piese pentru dispozitivele Apple, nu așteptăm nicio comandă: laptopul intră dimineața și pleacă reparat.
Ai primit un deviz mare după un contact cu lichid?
Cere și o a doua părere înainte să plătești. Un ecran negru, un laptop care nu pornește sau un Wi-Fi care nu mai merge pot avea cauze mult mai mici decât par. Diagnosticul nostru îți spune exact ce e defect și cât costă, înainte de reparație.