Diagnostic
profesional Apple
Nu ghicim — diagnosticăm. La primirea în service faci un diagnostic preliminar complet gratuit, indiferent dacă alegi să repari sau nu. Dacă problema necesită investigație aprofundată, diagnosticul de 180 lei este inclus în prețul reparației.
Gratuit
Diagnostic preliminar
180 lei
Diagnostic aprofundat
1–24 ore
Rezultat diagnostic
Deviz scris
Cu preț fix
Două niveluri de diagnostic
Fiecare dispozitiv primit în service trece printr-un diagnostic preliminar gratuit. Dacă problema necesită investigație în profunzime, trecem la diagnosticul aprofundat.
Diagnostic preliminar
0 lei
La primirea în service, indiferent de decizia ta
- ✓ Inspecție vizuală externă completă
- ✓ Verificare funcționalitate generală
- ✓ Testare baterie, display, porturi
- ✓ Identificare simptome și cauze probabile
- ✓ Estimare orientativă preț și timp
- ✓ Gratuit chiar dacă nu repari
Ideal pentru: baterie uzată, ecran spart, probleme software, încărcare defectă, și orice defect vizibil sau ușor de identificat.
Diagnostic aprofundat
180 lei
Se scade din prețul reparației dacă repari
- ✓ Tot ce include diagnosticul preliminar
- ✓ Dezasamblare completă dispozitiv
- ✓ Inspecție placă de bază sub microscop
- ✓ Testare electrică cu osciloscop și multimetru
- ✓ Identificare exactă a componentei defecte
- ✓ Deviz scris cu preț fix
Necesar pentru: MacBook nu pornește, daune de lichide, defecte intermitente, probleme de placă de bază, și orice cauză ascunsă care necesită investigație.
Cum funcționează
De la primire la deviz — transparent și fără surprize.
Aduci dispozitivul
Vino la sediu sau trimite prin curier. Walk-in Luni–Vineri 08:30–17:30, fără programare.
Diagnostic preliminar
Verificăm pe loc: funcționalitate, baterie, display, porturi. Complet gratuit, indiferent de decizia ta.
Diagnostic aprofundat
Dacă e necesar: dezasamblare, microscop, testare electrică. 180 lei, incluși în reparație.
Deviz scris
Cauza exactă, piesa necesară, preț total (componentă + manoperă + TVA), timp estimat.
Tu decizi
Ești de acord? Reparăm. Nu ești de acord? Plătești doar diagnosticul aprofundat (dacă a fost necesar).
Ce verificăm la diagnostic?
Diagnosticul nostru este complet — nu ne oprim la primul simptom, ci verificăm întregul dispozitiv.
MacBook Air & Pro
- ✓ Circuitul de alimentare și management baterie
- ✓ Placa de bază — inspecție vizuală + electrică sub microscop
- ✓ Baterie — cicluri, capacitate, stare celule
- ✓ Display — backlight, pixeli, cablu flex, True Tone
- ✓ SSD — stare SMART, viteze citire/scriere
- ✓ Tastatură, trackpad, difuzoare, microfoane
- ✓ Wi-Fi, Bluetooth, cameră FaceTime, senzori
- ✓ Porturi USB-C / Thunderbolt / MagSafe
- ✓ Stare termică și ventilatoare
iPhone & iPad
- ✓ Baterie — capacitate, cicluri, stare sănătate
- ✓ Display — touch, True Tone, Face ID / Touch ID
- ✓ Placa de bază — boot, alimentare, circuite
- ✓ Cameră față + spate, bliț, autofocus
- ✓ Difuzoare, microfoane, căscuță
- ✓ Mufă de încărcare Lightning / USB-C
- ✓ Wi-Fi, Bluetooth, GPS, NFC
- ✓ Rezistența la apă (etanșeitate)
- ✓ Stare software și funcționalitate generală
iMac & Mac Mini
- ✓ Alimentare — sursa internă, circuite de putere
- ✓ Placa de bază — inspecție completă
- ✓ Display — retroiluminare, pixeli, uniformitate
- ✓ SSD / Fusion Drive — stare și performanță
- ✓ Porturi, Wi-Fi, Bluetooth, cameră, difuzoare
Apple Watch
- ✓ Baterie — capacitate și stare sănătate
- ✓ Display — touch, OLED, sticlă
- ✓ Încărcare wireless — bobină și contact
- ✓ Digital Crown, butoane laterale
- ✓ Senzori — cardiaci, accelerometru, giroscop
De ce contează un diagnostic profesional?
Multe service-uri Apple din București practică „diagnostic la ochi" — deschid dispozitivul, se uită rapid, și propun înlocuirea celei mai scumpe componente. Dacă nu merge, încercă alta. Rezultatul: facturi mari, reparații repetate, și frustrare.
La Radical Service, diagnosticul este o procedură sistematică. Folosim echipamente profesionale pentru a identifica exact cauza defectului: microscop cu mărire 40x pentru inspecția vizuală a plăcii de bază, multimetru și osciloscop pentru testarea circuitelor electrice, alimentator de laborator pentru verificarea consumului de curent la pornire, și software specializat pentru testarea componentelor.
Rezultatul este un deviz scris precis: știi exact ce s-a stricat, ce piesă trebuie înlocuită, cât costă (componentă + manoperă + TVA), și în cât timp finalizăm. Nu există surprize la predare. Dacă în timpul reparației descoperim o problemă suplimentară, te contactăm pentru aprobare înainte de a continua.
Diagnosticul corect economisește bani. Un exemplu concret: un MacBook Pro care nu pornește. Un service fără diagnostic profesional ar putea propune „înlocuire placă de bază" — costul: 3.000–5.000 lei. La diagnostic descoperim că este un singur condensator ars pe circuitul de alimentare. Reparația reală: 720–1.800 lei. Diferența poate fi de mii de lei.
Echipamente folosite la diagnostic
Nu ghicim cauza defectului. O identificăm cu echipamente profesionale.
Microscop stereo 40x
Inspecție vizuală detaliată a plăcii de bază: coroziune, arsuri, crăpături de lipit, componente deteriorate — invizibile cu ochiul liber.
Multimetru și osciloscop
Testare electrică a circuitelor: tensiuni, rezistențe, forme de undă. Identificăm exact traseul defect de pe placă.
Alimentator de laborator
Alimentăm placa de bază controlat și monitorizăm consumul de curent în timp real. Scurt-circuitele se manifestă ca un consum anormal — le identificăm instant.
Cameră termică
Vizualizăm punctele de supraîncălzire de pe placă. Un condensator în scurt-circuit generează căldură locală — camera termică îl identifică în secunde.
Software de diagnostic
Instrumente Apple și third-party pentru testarea senzorilor, bateriei, SSD-ului, și funcționalității hardware complete.
Baie cu ultrasunete
Pentru dispozitive afectate de lichide: curățăm placa de bază complet, îndepărtând coroziunea și mineralele din locuri inaccesibile manual.
Cât costă diagnosticul?
Preliminar
0 lei
La primire, indiferent de decizie
- ✓ Verificare funcționalitate
- ✓ Testare baterie, display
- ✓ Estimare cauze și preț
- ✓ Fără nicio obligație
Aprofundat + repari
0 lei
180 lei incluși în prețul reparației
- ✓ Dezasamblare + microscop
- ✓ Testare electrică completă
- ✓ Deviz scris cu preț fix
- ✓ Garanție scrisă pe reparație
Aprofundat fără reparație
180 lei
Dacă nu dorești să repari la noi
- ✓ Diagnostic complet
- ✓ Deviz scris cu cauza exactă
- ✓ Sfat sincer: merită sau nu
- ✓ Fără obligație de reparare
Prețurile sunt identice pentru toate dispozitivele Apple: iPhone, MacBook, iPad, iMac, Apple Watch.
Când ai nevoie de diagnostic profesional?
Nu orice defect necesită diagnostic de bancă. Dacă ai un ecran spart vizibil sau o baterie care nu mai ține, cauza e evidentă — poți trece direct la reparație. Dar există situații unde diagnosticul profesional face diferența între o reparație reușită și bani aruncați:
MacBook-ul nu pornește — poate fi alimentare, baterie, SMC, SSD, sau placă de bază. Fără diagnostic, orice înlocuire e o ghicire. Diagnosticul identifică cauza exactă și evită înlocuiri inutile. Citește mai multe: MacBook nu pornește — cauze și soluții.
Dispozitiv afectat de lichide — chiar dacă funcționează acum, coroziunea se extinde în timp. Diagnosticul vizual sub microscop arată exact zonele afectate și previne defecte viitoare.
Defecte intermitente — MacBook-ul se oprește singur, ecranul pâlpâie ocazional, Wi-Fi-ul cade aleator. Aceste simptome au cauze ascunse pe care doar testarea sistematică le dezvăluie.
Vrei un second opinion — ai fost la alt service și ai primit un deviz prea mare? Diagnosticul nostru independent îți confirmă sau infirmă cauza și prețul propus de altcineva.
Cumperi un dispozitiv second-hand — vrei să te asiguri că MacBook-ul sau iPhone-ul pe care îl cumperi nu are probleme ascunse? Diagnosticul complet îți dă o imagine clară a stării reale. Citește și: Verificare iPhone second-hand — checklist complet.
De ce să alegi diagnosticul la Radical Service
Diagnostic real, nu la ochi
Folosim microscop, osciloscop, alimentator de laborator. Identificăm cauza exactă, nu ghicim.
Deviz scris și transparent
Primești cauza, piesa necesară, prețul total și timpul estimat. Decizi tu dacă repari.
Gratuit dacă repari
Diagnosticul de 180 lei se scade integral din prețul reparației. Repari? Nu plătești diagnostic.
Rezultat în maxim 24 ore
Probleme simple: pe loc. Defecte complexe de placă de bază: maxim 24 ore. Te contactăm imediat.
Experiență din 2012
Peste 25.000 de dispozitive Apple diagnosticate și reparate. Am văzut orice tip de defect.
Acceptăm și prin curier
Nu ești din București? Trimite dispozitivul prin curier. Diagnostic rapid, returnare gratuită.
Întrebări frecvente
Diagnosticul este cu adevărat gratuit?
Cât durează diagnosticul?
Pot să aștept diagnosticul pe loc?
Ce primesc după diagnostic?
Diagnosticați și iPhone, iPad, iMac, Apple Watch?
Ce se întâmplă dacă nu se poate repara?
Pot trimite dispozitivul prin curier?
Am nevoie de programare?
Se pierd datele la diagnostic?
Diagnosticați și dispozitive cu daune de lichide?
Ai o problemă cu dispozitivul Apple? Diagnostic preliminar gratuit.
Str. Aristotel Pappia 40, Sector 1, București · Luni–Vineri 08:30–17:30