Despre ce update e vorba
Apple a lansat macOS Tahoe 26.4 în martie 2026, urmat rapid de 26.4.1. Update-ul aducea fix-uri de securitate și optimizări pentru Apple Intelligence. Pentru un subset de MacBook-uri M2 și M3, procedura de update se întrerupe la jumătatea drumului — exact când firmware-ul de bază (iBoot + SOC2 Secure Enclave) trebuie rescris pe NAND-ul lipit. Rezultatul: dispozitivul iese din update într-o stare pe care nici Apple Configurator nu o poate recupera.
Simptome — cum recunoști bug-ul
Bug-ul are o semnătură foarte specifică. Dacă MacBook-ul tău se află în una dintre situațiile de mai jos, e foarte probabil că ai fost afectat:
Mac-ul nu mai pornește deloc
După update-ul la macOS Tahoe 26.4 sau 26.4.1, dispozitivul rămâne complet inert. Apăsarea butonului Power nu mai face nimic — nici sunet de boot, nici Apple logo, nici back-light pe ecran.
Încărcătorul USB-C urcă la 20V — dar boot-ul nu pornește
Multimetrul confirmă că încărcătorul negociază corect 20V (USB-C Power Delivery funcționează). Curentul intră în SoC, dar procesorul nu inițializează. Asta indică o problemă strict de firmware, nu de alimentare sau baterie.
DFU Mode se accesează, dar Revive și Restore eșuează
Apple Configurator 2 detectează MacBook-ul în DFU. Se inițiază Revive (reinstalare iBoot + recoveryOS). Procesul se oprește cu eroare la 50-80%. Restore complet (erase + restore) eșuează cu erori 4013, 4014 sau 4031. Apple nu are soluție oficială.
Pierdere de date pe SSD lipit
Pe Apple Silicon, SSD-ul e lipit pe placa de bază și criptat de Secure Enclave. Dacă firmware-ul este corupt, accesul la date devine imposibil prin metodele standard de service. Backup-ul Time Machine sau iCloud devine singura cale.
De ce eșuează DFU Revive și Restore
Pe Apple Silicon, procesul de recuperare „acasă" trece exclusiv prin DFU Mode + Apple Configurator 2 instalat pe un al doilea Mac sănătos. Procedura standard:
- Conectezi MacBook-ul afectat la un alt Mac printr-un cablu USB-C calitativ;
- Forțezi intrarea în DFU printr-o combinație specifică de butoane (variază pe M1/M2/M3/M4);
- În Apple Configurator alegi Revive (păstrează datele) sau Restore (șterge tot și reinstalează curat).
În cazul bug-ului 26.4, procedura se inițiază normal, dar eșuează la verificarea integrității firmware-ului. Erorile pe care le-am întâlnit:
| Cod eroare | Cauză probabilă |
|---|---|
| 4013 / 4014 | Eroare la handshake-ul SoC ↔ Configurator. Indicatie de firmware corupt. |
| 4031 | Eroare la verificarea semnăturii — chain de trust rupt. |
| 14 / 1110 | Eroare de comunicare USB. Apare la încercări repetate de Revive. |
Modele afectate confirmate
- MacBook Air 13" M2 (A2681, 2022)
- MacBook Air 15" M2 (A2941, 2023)
- MacBook Air 13" M3 (A3113, 2024)
- MacBook Air 15" M3 (A3114, 2024)
- MacBook Pro 13" M2 (A2338, 2022)
- MacBook Pro 14" M2 Pro/Max (A2779, 2023)
- MacBook Pro 16" M2 Pro/Max (A2780, 2023)
- MacBook Pro 14" M3 (A2918, 2023)
- MacBook Pro 16" M3 Pro/Max (A2991, 2023)
Nota: prezența modelului tău în lista de mai sus nu înseamnă automat că vei fi afectat. Bug-ul apare aleatoriu, doar pe un subset al instalărilor.
De ce Apple Genius Bar nu poate ajuta
Procedura standard a Apple Authorized Service Provider în acest caz e una singură: înlocuirea plăcii de bază. Costuri:
- MacBook Air M2 / M3: 3.000–3.500 lei + manoperă;
- MacBook Pro 14 M2 / M3: 3.500–4.500 lei + manoperă;
- MacBook Pro 16 M2 / M3: 4.500–5.500 lei + manoperă.
Mai grav: înlocuirea board-ului înseamnă SSD nou → pierderea completă a datelor. Dacă nu ai backup recent, totul e pierdut.
Soluția noastră — reparație la nivel firmware
La Radical Service abordăm problema diferit: nu schimbăm placa. Reparăm direct firmware-ul corupt prin metode de service avansate care depășesc capacitatea Apple Configurator-ului:
- Diagnostic complet al SoC-ului și verificare integritate NAND;
- Intervenție hardware proprietară pentru rescrierea firmware-ului SoC2 / SEP;
- Reinstalare macOS curat sau restore din state-ul anterior update-ului (dacă datele sunt critice);
- Test complet: boot, încărcare, Wi-Fi, Bluetooth, cameră, microfon, tastatură, trackpad.
✓ Durată: câteva minute efective.
✓ Datele tale rămân pe SSD — nu se șterge nimic.
✓ Placa originală păstrată — fără înlocuiri hardware.
Cum procedezi dacă ești afectat
- Nu mai încerca Revive sau Restore repetat. Oprește-te după 2-3 încercări.
- Sună-ne la 0739.795.800 sau scrie pe WhatsApp — ne dăm seama imediat dacă e bug-ul de firmware.
- Adu MacBook-ul la sediul nostru (Str. Aristotel Pappia 40, Sector 1, București) — diagnostic gratuit, deviz scris înainte să ne apucăm de treabă.
- Primești MacBook-ul reparat în câteva minute — funcțional 100%, cu datele păstrate.